WDW旅行中の日程や予約管理など、様々な機能が利用できる “ディズニー・ジーニー（Disney Genie）”と、その有料オプション“ディズニー・ジーニー・プラス（Disney Genie＋）” について、サービスの内容や料金設定、アプリ上での操作・購入方法などの詳細情報をまとめました！
※カリフォルニアディズニーのGenie+とは一部異なる点があるため、カリフォルニアディズニー版の情報が知りたい方は以下の記事をご参照ください！
［２０２４年１０月更新］
Genie＋はライトニングレーン・マルチパスに名称＆サービス変更し、全体的に大きく変わっていますので、最新の情報はこちらをご参照ください！
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WDW旅行の情報収集には「るるぶ」がオススメです！
わたしたちもWDW旅行準備には「るるぶ」を愛用していました。
海外ディズニーファンのかたが「これさえ読んでおけば大丈夫！」というほど、情報がたっぷりです。
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ディズニー・ジーニー（Disney Genie）まるわかり！
出典：WDW公式サイト
ディズニー・ジーニー（Disney Genie）とは、My Disney Experienceアプリ上で利用できる無料サービスです。サービス内容は以下の通りです。
- 予約内容・スケジュールの確認＆一元管理
- 登録した好みに合わせた最適なプラン提供
- レストランやアトラクションの待ち時間などの情報提供
- Individual Lightning Laneでのアトラクション予約（別途料金発生）
- キャストへの問い合わせ（チャット）
また、１日１５ドル～２２ドル（料金変動制）の追加料金を支払うことにより、ディズニー・ジーニー・プラス（Disney Genie＋）のサービスも利用することができます！追加で利用できるサービスはこちら！
- 対象アトラクションの乗車予約
- フォトパスレンズの新機能
- WDWの秘話・裏話などのオーディオコンテンツ
概要を確認したところで、一つ一つのサービスについて、詳細を見ていきましょう！
ディズニー・ジーニー（Disney Genie）のサービス内容・料金
出典：WDW公式サイト
まずは、ディズニー・ジーニー（Disney Genie）のサービスをご紹介します！
予約内容・スケジュールの確認＆一元管理
ディズニー・ジーニーの利用開始時に予約番号を連携させることで、当日のレストラン予約や宿泊ホテルなどの情報をMy Dayから確認することができます。また、気になったアトラクションやショーをMy Dayに追加しておき、自分だけのスケジュール一覧を作ることができます。
好みに合わせた最適なプラン提案
出典：WDW公式YouTube
ディズニー・ジーニーの利用開始時に、好みのアトラクションやトピックスを選択することによって、ユーザーに最適なプランがMy Dayに提案されます。またそのアトラクションが提案された理由やおすすめポイントも見ることができます。
レストランやアトラクションの情報・待ち時間を表示
Tip Boardでは、アトラクションやレストランの待ち時間などについて、情報が提示されています。乗車予約にも対応しており、直近の予約可能時間帯が表示されます。
出典：WDW公式YouTube
ディズニー・ジーニーのすごいところは、過去のデータに基づいて待ち時間の傾向を示してくれるところ！「開園直後よりも少し時間が経ってからのほうが空いている！」「夜は空いていると思ったけど意外と昼間のほうがスムーズかも！」など、待ち時間のデータに基づいて見通しを立てていけるとよいですね！
Individual Lightning Laneでのアトラクション予約
後述のGenie+で、基本的な人気アトラクションは予約できますが、一部超人気アトラクションについては、別途Individual Lightning Laneに料金を支払わないとライド予約ができません。
対象アトラクションは随時変わっており、詳細はWDW公式サイトを確認する必要がありますが、Individual Lightning Laneの基本情報は以下の記事をご参照ください！
キャストへの問い合わせ（チャット）
出典：WDW公式YouTube
WDW旅行で困ったことがあれば、ディズニー・ジーニー内から質問をしてみることもできます。日本にいてもやりとりができるため、実際にチャットを送ってみました！
人間が返事をしているのかコンピューターなのか気になって、まず聞いてみました。笑
※口調を区別するためにあえて筆者はため口にしていますが、ご了承ください。
対応時間外にチャットを送ったとき、また、チャットの対応時間内に送っても、問い合わせの混雑状況によっては、この自動応答メッセージが来てしまいます。
実際にチャット機能を利用してわかったことは以下の３つ！
- チャットの対応時間は、東部標準時間のAM６時～AM０時※日本時間２０時～１４時（対応時間内であっても混雑状況等によっては返事が来ない場合も…）
- メッセージ送信時には受信確認のため自動応答で返事が届き、その後チャットスタッフが返事をしてくれる（返信には5時間程度かかることも…）
- WDW側が想定しているチャットの使い方は、旅行の準備段階に、モバイルアプリ等に関する情報の質問を行うこと（もちろん到着後の質問もOKだよ、とのこと）
ディズニー・ジーニー（Disney Genie）の料金
ディズニー・ジーニーは無料で利用することができます。ただし、このあと説明するディズニー・ジーニー・プラスは有料コンテンツとなりますので、ご注意ください！
ディズニー・ジーニー（Disney Genie）の操作方法
ディズニー・ジーニーでできることがわかったところで、具体的にスマホ内で操作する方法をご紹介します！
予約番号の連携
まずは、チケットや宿泊ホテルの情報を連携するために、予約番号を登録します。
- My Disney ExperienceアプリメニューからMy Genie Dayをタッチ
- My Day タブのGet Started Now が出ていたら予約情報がリンクされていないのでタッチ
- Link Tickets をタッチ
- チケットの予約番号か、宿泊ホテルの予約番号を入力
アトラクションやキャラクターなどの好みを選択
出典：WDW公式YouTube
アトラクションやキャラクター、レストランで重要視することなど、いろいろな項目について自身の好みや興味をチェックすることによって、おすすめのスケジュールが表示されるようになります。
提案されたプランのカスタマイズ
出典：WDW公式YouTube
My Day内に表示された予定は、Disney Genieが提案する他の候補と変更することができます。候補は複数あるようで、横にスライドして選ぶことができます！
チャットで問い合わせ
チャットでの問い合わせ方法は実は２つあり、どちらの方法から遷移しても、同じチャット画面が表示されます。
キャプチャ出典：My Disney Experienceアプリ
方法A：Disney Genie内のMy Day下部に、“Chat with a Cast Member”と書かれた場所があるのでタッチするとチャット画面が開く
方法B：My Disney Experienceアプリメニューの下部に（Disney Genieに入る前）“Chat With Us”という場所があるのでタッチするとチャット画面が開く
ディズニー・ジーニー・プラス（Disney Genie＋）のサービス内容・料金
出典：WDW公式サイト
次に、ディズニー・ジーニー・プラス（Disney Genie＋）について説明していきます！まずは利用できるサービスについてです！
対象アトラクションの乗車予約
出典：WDW公式サイト
ディズニー・ジーニー・プラスを利用すると、通常のスタンバイレーンではなく、Lightning Lane（ライトニング・レーン）からアトラクションに乗車することができ、待ち時間の短縮になります！
ライトニング・レーンを利用する際のルール
- ４パーク全４０種類以上の対象アトラクション※1について、乗車希望時間が選択できる
- My Disney Experience（の中のDisney Genie）上で乗車希望時刻を選択し、予定時刻になったら、アトラクションのライトニング・レーン（専用待ち列）から短時間で乗車！
- 一度に複数のアトラクションの乗車希望時刻を選択することはできない。１つ選択したら、次を選べるようになるには一定時間が必要※2
- 当日の朝７時（パーク開園前）から乗車時間の選択がスタート
- パークホッパーチケット所持者はパークに縛られずアトラクションの選択が可能
| Magic Kingdom Park | Epcot | Disney’s Hollywood Studios | Disney’s Animal Kingdom Theme Park |
|---|---|---|---|
| Big Thunder Mountain Railroad | Disney and Pixar Short Film Festival | Alien Swirling Saucers | Celebration of the Festival of the Lion King |
| Buzz Lightyear’s Space Ranger Spin | Journey into Imagination with Figment | Beauty and the Beast Live on Stage | DINOSAUR |
| Dumbo the Flying Elephant | Living with the Land | Disney Junior Play & Dance! | Feathered Friends in Flight! |
| Haunted Mansion | Mission: SPACE – Green | For the First Time in Forever: A Frozen Sing-Along Celebration | It’s Tough to Be a Bug! |
| “it’s a small world” | Mission: SPACE – Orange | Indiana Jones Epic Stunt Spectacular – Returning December 19, 2021 | Kali River Rapids |
| Jungle Cruise | Soarin’ Around the World | Millennium Falcon: Smugglers Run | Kilimanjaro Safaris |
| Mad Tea Party | Spaceship Earth | Muppet*Vision 3D | Naʻvi River Journey |
| Mickey’s PhilharMagic | Test Track | Rock ‘n’ Roller Coaster Starring Aerosmith | The Animation Experience at Conservation Station |
| Monsters Inc. Laugh Floor | The Seas with Nemo & Friends | Slinky Dog Dash | |
| Peter Pan’s Flight | Turtle Talk with Crush | Star Tours – The Adventures Continue | |
| Pirates of the Caribbean | The Twilight Zone Tower of Terror™ | ||
| Splash Mountain | Toy Story Mania! | ||
| The Barnstormer | |||
| The Magic Carpets of Aladdin | |||
| The Many Adventures of Winnie the Pooh | |||
| Tomorrowland Speedway | |||
| Under the Sea ~ Journey of The Little Mermaid |
待ち時間の短縮方法には、Disney Genie＋に課金する以外にも、朝晩の公式ホテル宿泊者特典を使ったり、アトラクション個別に予約権を購入したりする方法があります。サービス内容や使い分けはこちらの記事をご参照ください！
PhotoPassレンズが４５日間利用可能＆PhotoPassアトラクションDL可
出典：WDW公式YouTube
ディズニー・ジーニー・プラスのユーザーになれば、
- アトラクションライド中に撮影される写真（＝PhotoPassアトラクション）が追加課金なくダウンロード可能（2023年3月20日～の新機能！）
- PhotoPassレンズという自身のスマホで撮影できる機能を利用可能
という写真関連のサービスを利用できます。
PhotoPassレンズは、メモリーメーカーのようなWDWの写真サービスには付属しておらず、Genie＋と年パスユーザー限定です。以下のルールのもとで利用することができるとのことです。
ディズニー・ジーニー・プラスのPhotoPassレンズ利用ルール
- ディズニー・ジーニー・プラス利用後から４５日目の東部標準時午前５時５９分まで利用可能（原文：Other Disney PhotoPass Lenses will remain accessible in the My Disney Experience app until 5:59 AM Eastern Time on the 45th day after using your Disney Genie+ service purchase; certain states and localities are excluded.）
- レンズ効果のテクノロジー利用規約に同意した１８歳以上が利用可能のため、同意できない人や18歳未満のゲストは限られたエフェクトしか利用できない（原文：These Lenses may be used only by Guests 18 years of age and older, who have consented to use of this technology.）
- WDWキャストが撮影してくれるフォトパスサービスの写真・動画は、PhotoPassレンズサービスとは別物なので注意（原文：Disney Genie+ service for Walt Disney World Guests does not include downloads of a Guest’s Disney PhotoPass photos or videos that were captured by photographers and onboard attractions.）
課金前に知りたい！PhotoPassレンズにはどんなエフェクトがあるの？
ディズニー・ジーニー・プラスを購入する前に、どんなPhotoPassレンズのエフェクトがあるかを知ることができれば、購入要否の判断材料になるかもしれませんよね。WDW公式アプリを操作してみたところ、なんと日本に居ながらにして、ディズニー・ジーニー・プラスを購入していないのにも関わらず、PhotoPassレンズの機能を起動することができましたので、エフェクトの確認方法をご紹介いたします！
- WDW公式アプリ右下のメニューからDisney PhotoPass Lensesをタップ
- カメラやマイクへのアクセスの許可を求められるのでOK→Continue
- 規約を下までスクロールし、同意チェックを入れてAccept（※途中でアプリが一度落ちることがあるので、その場合は手順１に戻ると、自動的に３に戻ってきます。）
- PhotoPassレンズが起動され、使い方のチュートリアル画面になるので、一通り確認（閉じるときはClose Tour、また見たいときは右上iボタン）
上記の手順の通り進むと、以下の画像のように、PhotoPassレンズにどのようなエフェクトがあるのかを確認することができます。エフェクト無しのノーマルカメラでは、撮影をして画像を保存することもできます。
WDWの秘話・裏話などのオーディオコンテンツ
出典：WDW公式YouTube
WDWパーク内の対象アトラクション・建物などについて、より深く楽しむことができるような音声・映像コンテンツをアプリ内で視聴することができます。
オーディオコンテンツの実際の内容は課金してみないとわからないので、ライトニングレーンや、フォトパスレンズをメインに、ディズニー・ジーニー・プラスへの課金を検討しようと個人的には感じました。
ディズニー・ジーニー・プラス（Disney Genie＋）の料金
2023年6月27日～WDWのGenie＋では新料金システムが導入されました！これまでは、WDWのどのパークでGenie＋を利用しても料金は同一でしたが、新料金システムにより、パークごとに当日のGenie＋料金が異なるようになりました。
有効な当日のパークチケットを所持していないと、Genie＋の購入画面（料金表示画面）が見られないことから、価格の目安がお伝えできませんが、以下の情報を参考にしてください。
ジャーナリストのScott Gustinさんのツイートでは、デモ画面を用いながら、各パークでGenie＋の料金が変わることや、これまで通り、パークホッパーオプション付きチケットを持っている人がホップ先のパークでもGenie＋を利用したい場合は、“Multiple Parks”を購入する必要がある、ということが示されています。
With this update on June 27, Genie+ prices will be lower at some parks compared to others. As an example, on June 27 prices will be:
— Scott Gustin (@ScottGustin) June 23, 2023
Multiple Parks: $27/person
Magic Kingdom: $27/person
Hollywood Studios: $24/person
EPCOT: $18/person
Animal Kingdom: $16/person pic.twitter.com/MBEcDVFvHM
ディズニー・ジーニー・プラス（Disney Genie＋）の買い方
有料オプションDisney Genie＋は以前、パークチケットと併せて事前購入することができましたが、WDWのGenie＋は価格変動制の導入を受け、当日深夜0時にならないと、購入できなくなりました！
カリフォルニアのディズニーリゾートの場合は、パークチケットと併せてGenie＋を事前購入する場合のみ、２５ドルの料金固定制です。
Genie+を利用したい日の深夜0時から購入可能！
購入手順はこちらです！
- My Disney Experienceアプリの右下ハンバーガーメニュー（三本線メニュー）から“My Genie Day”をタップ
- My Dayタブの中央下“Get Disney Genie＋for Today”をタップ（ここで、当日の金額が表示されます。）
- Disney Genie＋の説明が書いてあるので“Get Disney Genie＋Service”をタップ
- 購入済みチケット番号をアカウントにリンクしていれば購入画面に、リンクしていないと下の4番の画像になります！
チケットは購入済みだが番号をリンクしていないという場合はあらかじめ、【１】の画面のTickets and Passesでご自身のチケット番号をリンクさせてください！
2023年6月27日～新料金・購入システムがリリース！
前述のGenie＋の料金解説にてご紹介しましたが、6月27日～各パークごとにGenie＋の料金が異なるシステムに変更されました。具体的な操作画面などの説明は公式サイト等にUPされなかったものの、購入手順の説明書きはプラスされました。
上記画像をタッチすると、公式サイトの該当ページに遷移するので、翻訳して確認してみてくださいね！
要注意！１８歳未満のゲストはDisney Genie+を購入できない
ブログ読者の方からいただいたご質問から調査を進めたところ、18歳未満のゲストはDisney Genie＋を購入することができないことがわかりました。「18歳未満のゲストだけでWDWパークに遊びに行きたい！」「18歳未満のゲストのアプリでもPhotoPassレンズを使いたい！」という場合は、“18歳以上のアカウントでPhotoPassレンズを購入し、利用権限を18歳未満のゲストに付与する”という方法を取ることができるそうです。
以下、WDWチャットサービスに問い合わせた際に得られた回答です。
さいごに
今回、Disney GenieやDisney Genie＋についてまとめるにあたり、『My Disney Experienceアプリが日本でもインストールできるようになったこと』が、いかに大きな変化かということを改めて実感しました。一昔前はアメリカに到着してからアプリをインストールしていたと思うと、事前に予習できる環境はとてもありがたいものです…。WDW旅行をフルで楽しむために、ぜひ事前にいろいろな機能を試してみてくださいね！
